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(質問内容)

飲食店で食中毒、治療費などの請求

飲食店での食中毒について、
ある飲食店で食べた物によってノロウィルス食中毒にかかった場合、その飲食店に請求できる慰謝料はいくら位でしょうか?3日程度で治った場合です。




(質問の回答)


食中毒みたいな症状でお辛い思いをされたみたいで、お見舞い申し上げます。食中毒で治療費を請求する場合には、以下の条件が必要な事が多いです。①医師による診断 ②保健所の営業停止処分 ③その店を利用したレシートなど これは、食中毒というものが食品衛生法で定められており、食中毒と診断ができるのが医師に限られているためです。そして、食中毒を診断した医師は管轄する保健所に報告する義務があり、その情報をもとに保健所は疑いのある施設を検査をshて、クロならば行政処分を行います。ここまで行うと食中毒と原因施設が明確になり施設側も補償に応じる必要があります。

しかし、医師の診察は受けたが、行政処分を受けてない場合には直接お店に行っても反応はいまいちかと思います。なぜなら、店として行政処分を受けている訳でもなく、医学的・科学的な根拠がない中で認めるわけにもいかないからです。その様な場合は保健所に相談されたらと思いますが、その施設を利用した複数の人から同じ訴えがなければ厳しいかもしてません。

あとノロウイルスは、食事だけではなく、トイレ等で感染する事もあります。非常に感染力の強いウイルスで食事が原因の下痢は食中毒ですが、食事以外が感染の原因の場合の下痢は食中毒になりません。なので、同じノロウイルスによる下痢症状が起きても、その原因が店の料理による感染であれば食中毒となり補償もしなければいけませんが、同じ店のトイレでノロウイルスに感染した場合には食中毒にはならず店側の補償しない事が多いです。ですので、行政処分ありなしでは補償問題になると答えは違ってきます。

(参考)
 食中毒について 食中毒の種類と症状
 ボツリヌス菌 カンピロバクター 腸炎ビブリオ 病原性大腸菌 サルモネラ
 ノロウイルスについて  ノロウイルスの症状  ノロウイルスの予防方法
 

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